Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину MobiStuff (далі — «Магазин», «ми»).

Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, Закону України «Про електронну комерцію» та інших нормативно-правових актів України.

Користуючись сайтом або мобільним застосунком MobiStuff та оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією Політикою та надаєте згоду на обробку персональних даних у зазначених межах.

Володільцем (розпорядником) персональних даних є MobiStuff — інтернет-магазин мобільних аксесуарів, що працює на території України.

З питань обробки персональних даних звертайтесь: mobistuffinfo@gmail.com.

Ми можемо обробляти такі категорії персональних даних:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти (за бажанням);
• місто та відділення/поштомат служби доставки;
• інформація про замовлення (товари, сума, спосіб оплати);
• коментар до замовлення;
• технічні дані (IP-адреса, тип пристрою, cookie-файли) — для роботи сайту та аналітики.

Персональні дані обробляються виключно для таких цілей:

• оформлення, підтвердження та виконання замовлення;
• доставка товарів через служби перевезення (зокрема, Нова пошта);
• зв’язок із вами щодо статусу замовлення;
• обробка звернень, повернень та гарантійних випадків;
• надсилання сервісних повідомлень (статус замовлення, доставка);
• покращення якості обслуговування та роботи сайту/застосунку;
• дотримання вимог законодавства України.

Обробка персональних даних здійснюється на підставі вашої добровільної згоди, яку ви надаєте під час оформлення замовлення або реєстрації звернення, а також на підставі необхідності виконання договору купівлі-продажу (дистанційної угоди).

У окремих випадках обробка може здійснюватися для виконання обов’язків, передбачених законодавством України.

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей без вашої окремої згоди.

Передача даних можлива лише в обсязі, необхідному для надання послуг:

• службам доставки (ТОВ «Нова пошта» та інші перевізники) — для доставки замовлення;
• платіжним сервісам та банкам — при здійсненні оплати;
• постачальникам IT-послуг (хостинг, хмарні сервіси) — для технічного забезпечення роботи Магазину;
• державним органам — у випадках, передбачених законом.

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей обробки, але не менше строків, встановлених законодавством України для бухгалтерського обліку та захисту прав споживачів.

Після досягнення мети обробки або відкликання згоди дані підлягають видаленню або знеособленню, якщо інше не передбачено законом.

Ми вживаємо організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення, зокрема: обмеження доступу, шифрування з’єднань (HTTPS), контроль доступу до серверів.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, які зобов’язані дотримуватись конфіденційності.

Відповідно до законодавства України ви маєте право:

• знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
• на доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• вимагати видалення персональних даних, якщо їх обробка є незаконною;
• знати механізм автоматизованої обробки персональних даних;
• на захист своїх прав у судовому порядку та звернення до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Сайт може використовувати cookie-файли для коректної роботи кошика, збереження налаштувань та збору анонімної статистики відвідувань.

Ви можете обмежити або вимкнути cookie у налаштуваннях браузера. Це може вплинути на деякі функції сайту.

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення.

У разі суттєвих змін ми повідомимо користувачів через сайт або інші доступні канали зв’язку.

З питань захисту персональних даних звертайтесь на email: mobistuffinfo@gmail.com.

Ми розглянемо ваше звернення та надамо відповідь у строки, передбачені законодавством України.