Повернення товарів
Ми дбаємо про комфорт і впевненість кожного клієнта. Якщо товар вам не підійшов — ви маєте право його повернути або обміняти.
📦 Умови повернення
- Повернення або обмін можливий протягом 14 днів з моменту отримання
- Товар повинен бути:
- в оригінальній упаковці
- без слідів використання чи пошкоджень
- у повній комплектації
- Повернення здійснюється службою Нова Пошта за попереднім погодженням
- Перед поверненням обов’язково зв’яжіться з нашою підтримкою
📋 Як оформити повернення
- Напишіть нам на email: mobistuffinfo@gmail.com
- У листі вкажіть: номер замовлення, причину повернення, фото товару (за потреби)
- Ми підтвердимо можливість повернення і надамо інструкцію
- Відправте товар через Нову Пошту за вказаними даними
Повернення коштів здійснюється протягом 3–5 банківських днів після перевірки товару.
Детальніше — в Законі України «Про захист прав споживачів»